Keith Rabois ünlü alıntılar

Müşteri desteğini bir ürün olarak ele alın.

Kurduğunuz ekip, kurduğunuz şirkettir.

Herhangi bir yönetici, herhangi bir ceo'nun 1 yönetim tarzı olmamalıdır. Yönetim tarzınızın çalışanınız tarafından dikte edilmesi gerekir.

Bir şirket kurduğunuzda her şey bir karmaşa gibi hissedecek. Ve gerçekten olmalı. Çok fazla süreciniz, çok fazla öngörülebilirliğiniz varsa, muhtemelen yeterince hızlı ve yaratıcı bir şekilde yenilik yapmıyorsunuzdur.

Kültürün anahtarı, karar vermek için bir çerçeve olmasıdır. Ve eğer bu sizin kültürünüze bulaşmışsa, insanlar siz hiçbir şey söylemeden o kültürde nasıl karar vereceğinizi öğrenirler. İnsanları izlemek, tanıtmak ve hareket ettirmek dışında hiçbir zaman gerçekten bir şey yapmak zorunda kalmazsınız.

Zamanınızın çoğunu insanlara odaklanmak için harcamanız gerekiyor.

Ekibinizdeki herkes için açıklığa kavuşturmak ve basitleştirmek de sizin işiniz. Ne kadar basitleştirirseniz, insanlar o kadar iyi performans gösterecektir.

Ne kadar basitleştirirseniz, insanlar o kadar iyi performans gösterecektir. İnsanlar uzun süredir karmaşık bir dizi girişimi anlayamaz ve takip edemezler. Bu yüzden onu bir, iki veya üç şeye damıtmanız ve tekrarlayabilecekleri, düşünmeden tekrarlayabilecekleri, arkadaşlarına tekrarlayabilecekleri, geceleri tekrarlayabilecekleri bir çerçeve kullanmanız gerekir.

Tamamen delege edin. Bırakın insanlar hata yapsın ve öğrensin.

Benim için girişim kapitalisti olmak daha çok psikolog olmak gibi. Yani ofisime gelirsen ortada bir masa olan iki sandalyemiz var. Oturduk ve derdini anlattık.

Başarılı olup olmadığınızın temel ölçütü, çalışanlarınızın hangi bölümünün bu gösterge tablosunu her gün kullandığıdır.

Aptalların yönetebileceği bir şirket kur çünkü sonunda yapacaklar.

Bir şirket kurmak temelde tanıdığınız tüm mantıksız insanları almaktır... Onları bir binaya koymak ve en az günde 12 saat onlarla yaşamak.

Karmaşıklık bahanesini kabul etmeyin. Birçok insan size bunun çok zor, bu çok karmaşık olduğunu söyleyecektir, evet, diğer insanların basitleştirdiğini biliyorum ama bu benim için değil, bu karmaşık bir iş. Yanılıyorlar. Dünyayı 140 karakterde değiştirebilirsiniz.

İnsanların aynı düzeyde, ideal olarak, kendinizin vereceği sadakatle karar vermelerini sağlayan araçlar oluşturun.

İşin çoğunu yapmayacaksın. İşin çoğunu sen yapmamalısın... ve işin çoğunu yapmaktan kurtulmanın yolu, delege etmektir.

Anomalileri aramak istiyorsun. Aslında beklenen davranışı aramak istemezsiniz.

Karmaşıklık bahanesini kabul etmeyin.

Çoğu insan, hatta çoğu büyük insan mühimmattır. Ama şirketinizde ihtiyacınız olan şey variller. Yalnızca sahip olduğunuz benzersiz varil sayısından ateş edebilirsiniz, böylece şirketinizin hızı bu şekilde artar... varil ekleyerek, ve sonra onları mühimmat ile stokluyorsunuz ve sonra çok şey yapabilirsiniz.

Her iyi başlangıç bir tarikattır. Ve insanlarla yer paylaşıyorsanız bir kült yaratmak gerçekten zor. Bir tarikat, diğer tüm girişimlerden daha iyi olduğunuzu düşündüğünüz anlamına geldiğinden, dünyadaki herkesten daha iyi şeyler yapmanın özel bir yoluna sahipsiniz.

Her girişimi, her ürünü, her pazarlamayı, yaptığınız her şeyi basitleştirmeye kendinizi zorlayın.

Bir editörün en önemli işi basitleştirmek, basitleştirmek basitleştirmektir ve bu genellikle bir şeyleri atlamak anlamına gelir.

İnsanlar bir masaya gitmeye başlarsa, bazı bireysel çalışanlar masaya gelir ve onlara rapor vermezler... bu, o kişinin onlara yardım edebileceğine inandıklarının bir işaretidir. Bunu tutarlı bir şekilde görürseniz, bunlar sizin varillerinizdir. Sadece onları tanıtın, onlara olabildiğince hızlı bir şekilde daha fazla fırsat verin.

Aslında bir şirketi dövmenin bir ürünü dövmekten çok daha zor olduğunu iddia ediyorum

Sonuçta, çok fazla çaba harcamadan bir şirket kurabileceğinize ve örnek olmanız gerektiğine inanmıyorum.

Yaptığın asıl şey bir sürü soru sormak.

Aslında her bir çalışanla yapmak istediğiniz şey, her gün sorumluluklarının kapsamını kırılana kadar genişletmektir.

İnsanların içinde yaşadığı ve çalıştığı ofis ortamı, kültürünüzü ve insanların nasıl karar verdiğini belirler.

Çoğu kişi, kullanıcının karşısına çıktığında ayrıntıların önemli olduğunu kabul eder. Ancak asıl tartışmanın kullanıcıyla yüzleşmeyen şeyler üzerinde olduğu yer.

Her şeyin amacı ile başlamak istiyorsanız tam olarak aynı hissetmelisiniz.

Genellikle birisi sizden bir şey yapmanızı istediğinde bilirsiniz - daha çok mu yazıyorum yoksa daha çok mu düzenliyorum? Editör, işiniz için en iyi metafordur.

Sonuçların düşük olduğu ve kendi fikrinize güveninizin çok düşük olduğu durumlarda, kesinlikle yetki vermelisiniz.

Bir beyaz tahtada başarı için şirketin metriklerindeki değer teklifini basitleştirmeniz gerekir.

İlk başta bir şirket kurduğunda, her şey berbat hissedecek ve gerçekten olmalı. Her gün yeni bir sorun varmış gibi hissetmeli ve yaptığınız şey temelde triyaj yapmak.

Temel olarak, istediğiniz şey budur - Aptalların çalıştırabileceği yüksek performanslı bir makine.

CEO-kurucu olarak yapmanız gereken üç şey var. Stratejik düşünün, tasarımı ve teknolojiyi kullanın. Birinde gerçekten iyi olan bazı insanlar oldukça temel bir şirket kurabilirler. Çok başarılı olan çoğu insan ikide iyidir. Ama Vadide tanıştığım tek kişi Jack, üçü de. Birinci sınıf bir stratejist, birinci sınıf bir tasarımcı ve birinci sınıf bir teknoloji uzmanı.

Geleneksel olarak uzun vadede en iyisini yaptığını gördüğüm şirketler, yatırımcıları tohum turları için yönlendirdi

Genellikle daha fazla mühendis tuttuğunuzda, aslında o kadar fazlasını yapmazsınız, aslında bazen daha az iş yaparsınız.

Zamanla amacınız her gün daha az kırmızı mürekkep kullanmaktır.

Sizinle çalışan insanlar genellikle kendi inisiyatifleriyle gelmelidir.

Yapacağınız bir sonraki şey kaynakları tahsis etmektir.

Fıçıları bulmak çok zor. Ama onlara sahip olduğunuzda, onlara çok fazla eşitlik verin. Onları tanıtın, her hafta akşam yemeğine götürün, çünkü kültürel açıdan da çok özel oldukları için neredeyse yeri doldurulamazlar. Yani bir şirketteki varil, başka bir şirketteki varil olmayabilir. Bir varilin tanımının yollarından biri, gebe kalmaktan bir fikir alıp, onu nakliyeye kadar götürüp insanları yanlarında getirebilmeleridir.

Bu asla bir ölçü değildir, kişinin nereye gittiği ya da gitmediği. Metrikler, işlerin daha iyi çalışmasını sağlamak için kullanılır, ancak bir işletmeyi mutlaka daha iyi hale getirmez.

Muhtemelen yaptığınız en önemli şey takımı düzenlemektir.

Şirket ölçeklendikçe, herkes her toplantıya davet edilmeyecek, ancak her toplantıya gitmek isteyecekler.

Bir editörün görevi tutarlı bir ses sağlamaktır.

Bir gösterge tablosunun yapısı, her şeyden önce kurucu tarafından hazırlanmalıdır.

Bir şirket ofisine giriyorum ve içeri girer girmez yatırım yapıp yapmayacağımı sık sık söyleyebilirim.

Paylaşılan ofis alanlarına asla inanmam. Peter bundan biraz bahseder, her iyi başlangıç bir tarikattır. İnsanlarla yer paylaşıyorsanız bir kült yaratmak çok zordur.

Dünyanın nedenini açıklamakla meşgul olduğunuzda kestirmek kolaydır, ancak denemek çok önemlidir.