Simon Mainwaring ünlü alıntılar

Teknoloji bize yeniden insan olmayı öğretiyor.

Sosyal medya, teknolojinin sömürülmesiyle değil, topluma hizmetle ilgilidir.

Çalışanlarınızın markanızın ne anlama geldiğini anladığından emin olun, böylece ağızdan ağıza reklamcılığın ilk satırı olabilirler.

Daha iyi bir dünya yaratmak, önümüzdeki birkaç on yıl içinde daha iyi bir dünya inşa etmek için birlikte çalışacak bütün bir şirketler ordusuna ihtiyacımız olduğu için ekip çalışması, ortaklıklar ve işbirliği gerektirir. Bu, şirketlerin birbirleriyle işbirliği yapmanın faydalarını benimsemeleri gerektiği anlamına gelir.

Bir markanın alması gereken yaklaşımı tanımlamanın belki de en etkili yolu, kendilerini sosyal haritacılar olarak düşünmektir. Bununla demek istediğim, markaların iş hedeflerine özgü belirli kültürel peyzajda gerçekleşen bir dizi konuşmaya aynı anda ilham vermesi, dahil olması ve sürdürmesi gerektiği anlamına geliyor.

Sosyal medyanın rolü kritiktir çünkü düşünce liderlerini ve aktivistleri harekete geçmeye istekli hale gelen insan ağını hızla genişleten sıradan vatandaşlara bağlayarak bilişsel uyumsuzluğun yayılmasına yardımcı olur.

Marka başarısının anahtarları kendini tanımlama, şeffaflık, özgünlük ve hesap verebilirliktir.

Müşteriler, kendi eylemleri aracılığıyla şirketleri daha yüksek sosyal sorumluluk standartlarına karşı sorumlu tutabilirler. Kolektif eylem yoluyla, miyop olarak toplumun geri kalanı pahasına kar peşinde koşan yatırımcıların gücüyle mücadele etmek için dolarlarını kullanabilirler.

Etkili bir şekilde, endüstri çapında işbirliği, işbirliği ve fikir birliği olmadan değişim neredeyse imkansızdır.

Gerçekten etkili bir sosyal kampanya için, bir markanın marka tanımını ve tutarlı hikaye anlatımını içeren pazarlamanın ilk ilkelerini benimsemesi gerekir.

İlgili tüketiciler, etkili hareketler başlatmak için kendilerini paylaşılan değerler etrafında organize etmek için sosyal medyayı kullanabileceklerinin farkındalar. Sosyal medya onlara fikirleri paylaşmaları için bir ses tahtası ve sorumsuz kurumsal davranışları cezalandırmanın bir yolunu sunar.

Temel değerlerinizle ve topluluğunuzun değerleriyle uyumlu bir amaca yönelik uzun vadeli bir taahhütle amacı kar amacı gütmeyen iş modelinize entegre edin.

Herhangi bir konuşmacının size söyleyeceği gibi, bir sahneden çok sayıda kişiye hitap ettiğinizde, erişilebilir olduğunuzu ve onlarla ilgilendiğinizi iletmek için izleyicilerdeki insanlarla göz teması kurmaya çalışırsınız.

Sürdürülebilirlik, çevresel sorumluluk, etik ve uyumluluk konularında birlikte çalışmak için gittikçe daha fazla şirket tedarikçilerine ve yüklenicilerine ulaşıyor.

Markalar toplumun mimarı olmalı.

Google+'nın ortaya çıkışı ve kişiselleştirilmiş web'in ortaya çıkışı, bunun her zamankinden daha doğru olduğu anlamına geliyor. Markalar ve reklam ortakları bu zorluğa uyanmalı ve kendilerini açıklık, tutarlılık ve özgünlükle tanımlamalıdır. Aksi takdirde kendilerini hayalet bir kasabada bağırırken bulabilirler.

Genellikle mevcut statükoyu koruma arzusuyla motive olan sloth, Japon, Kore ve Avrupa ithalatıyla rekabet edebilmek için on yıllardır yakıt tasarruflu otomobiller üretmeyi reddettiği için neredeyse ABD'nin otomobil endüstrisine mal oldu.

Hükümetleri, hayırseverleri ve özel işletmeleri on yıllardır bölen geleneksel siloların yerini alan tamamen yeni bir paradigma ve işbirliği uygulaması geliştirmeli ve yaymalı ve bunun yerine küresel olarak müreffeh bir toplum yaratmak için birlikte çalışan ortaklıklar ağlarıyla değiştirmeliyiz.

Şirketlerin sosyal medyanın etkisine uyum sağlamada karşılaştıkları en büyük zorluklardan biri, nereden başlayacaklarını bilmektir.

Bir marka ile müşteriler arasındaki olumlu bir değişim ölçülebilir metrikler haline geldiğinde, markayı daha iyi hizmet sunmaya, müşteri hizmetlerini daha iyi bir iş yapmaya ve tüketicileri aktif olarak minnettarlıklarını göstermeye teşvik eder.

Kapitalizm sağlıklı ve canlı bir ekonomik sistem olarak kalacaksa, şirketler yaşadıkları topluma ve çevreye özen göstermeye katılmalıdır.

Bir markayı sosyal sorumluluk sahibi bir lidere dönüştürmek, sadece yeni pazarlama ve reklam stratejileri yazarak bir gecede gerçekleşmez. Müşterilerinizin güvenilir ve değerleriyle uyumlu bulacağı bir vizyonu belirlemek çaba gerektirir.

Sosyal medyanın vatandaşlara sağladığı kaldıraç ve etki hızla iş dünyasına yayılıyor.

Sosyal medyanın yönlendirdiği markalar ve tüketiciler arasındaki yeni dinamikler, değişim için güçlü bir itici güç olduğunu kanıtlıyor.

İnternetin sağladığı bilgiye kolay erişimin ve sosyal medya sayesinde paylaşılabilme kolaylığının bir fonksiyonu olarak tüketiciler artık markaların davranışları ve karşılaştığımız çoklu küresel krizler hakkında daha iyi bilgilendiriliyor.

Günümüz tüketicileri, amaçlı kapitalizme saygı duyan şirketlerin sadık hayranları olmaya heveslidir. Kar eden şirketlere karşı değiller; Aslında, bu şirketlerde yatırımcı bile olabilirler - ama özünde, kar ve amaç arasında bir denge arayan daha empatik, aydınlanmış şirketler istiyorlar.

Müşteriyi markanızın hikayesinin kahramanı yapın.

Bir şey sizin veya başka bir marka için işe yaradığında kendinize sorun, 'Neden? O zaman kopyalamayın, ancak size özgü ve daha iyi olan ne yapabileceğinizi düşünün.

Sosyal medya platformlarında ve platformlarda birbirimizle nasıl ilişki kurduğumuzun çerçevesi, gerçek dünya hayatımızdaki ilişkilerimizi nasıl yapılandırdığımızı ifade etmelerinde daha sofistike ve nüanslı olmaya devam edecektir.

Sosyal medya şirketleri, en son gerçek zamanlı, konum tabanlı veya artırılmış gerçeklik teknolojilerindeki ustalıklarını açık ve tutarlı bir hikaye anlatımı hizmetinde birleştirmelidir.

Belki de diğer markaların Nike'dan öğrenebileceği en güçlü ders, içinde yaşadığımız dünyanın gerçekliğine uygun hareket etme ihtiyacıdır. Birkaç büyük krizle karşı karşıya olan karşılıklı bağımlı, yakından bağlantılı bir küresel toplulukta, markaların daha büyük iyiliği içeren genişletilmiş bir kişisel çıkar tanımıyla çalışması gerekir.

Kurumsal Amerika'nın toplumumuzdaki sosyal değişimin 'üçüncü ayağı' olma zamanı, hükümet ve hayırseverliğin ilk iki ayağını tamamlıyor. Sadece kar elde etmeyi değil, daha iyi bir dünya inşa etmeye katkıda bulunarak daha yüksek ve daha büyük amaçları gerçekleştirmeyi taahhüt etmeye başlamak için tüm özel sektöre ihtiyacımız var.

İnsanlar paylaşılan politik, sosyal, ekonomik veya çevresel değerler etrafında hizalandıklarında ve kolektif eylemde bulunduklarında, dünya çapında milyonlarca insanın hayatını tehlikeye atan düşünce ve davranışlar gerçekten değişebilir.

Demokrasi dediğimiz sosyal sözleşme kapsamında yaşayan herkesin sorumlu davranma, yasalara uyma ve genel iyilikle çelişen belirli türdeki bencil davranışlardan vazgeçme görevi vardır.

Şirket yöneticilerinin sorumluluklarını, yalnızca hissedarların değil, çalışanların, topluluklarımızın vatandaşlarının ve çevreye önem verenlerin de toplumdaki tüm paydaşların çıkarlarını içerecek şekilde yeniden yapılandırmaları gerekir.

90'lı yılların başındaki dijital devrimden bu yana teknoloji, iş planlarını, hizmetlerini ve ürünlerini yeniden icat etmeleri ve değişen pazara ayak uydurmaları için işletmelere, çalışanlara ve bireylere bu kadar kapsamlı bir yük getirmedi.

Sosyal medya aracılığıyla bağlanan markalar ve tüketiciler arasındaki işteki yeni dinamiğin uygun bir açıklaması olan bir atasözü var: İnsanlar inşa etmelerine yardımcı olduklarını destekliyorlar. Ancak artık birçok marka topluluk odaklı neden pazarlama kampanyaları başlattığına göre, zorluk şu hale geliyor: sonra ne yapmalı?

Markalar arasında, sosyal ağlarda gerçekleşen konuşmalara katılabilmek için müşterileri için anlamlı bir şey temelinde bu tartışmalara katılmaları gerektiğine dair artan bir farkındalık var.

Sosyal iş piyasası, markaları kendileri için anlamlı olan bir şey temelinde tüketicilerle etkileşime girmeye etkili bir şekilde zorluyor. Çoğu zaman, bu, kar amacı gütmeyen bir davada ifade bulan bazı temel değerler biçimini alır.

Google+ uygulamalarının lansmanı güçlü bir sinyal gönderiyor - kişiselleştirilmiş web başladı. Bunun anlamı, bilginin yapılandırılma ve erişilme şeklinin, aradıkları ve paylaştıkları temelinde toplanan tüm verilerin bir bileşimi olan bireyi veya daha doğrusu kişisel profilini açacağıdır.

Sosyal medyanın sosyal dönüşüm için sağlam bir mekanizmaya dönüşmesi zaten görülebilir. Facebook, Twitter ve YouTube gibi araçların yalnızca önemsiz bilgi alışverişinde bulunmak için yararlı olan tuhaf dikkat dağıtıcı şeylerden biraz daha fazlası olduğu konusunda ısrar eden birçok kararlı eleştirmene rağmen, bu eleştirmenlerin defalarca yanlış olduğu kanıtlanıyor.

Sosyal medyanın şu anda açığa çıkardığı yaratıcı yıkım, teknolojiden veya Fortune 100'ün lider kurulundan daha fazlasını değiştirecek. Markalar ve müşterileri arasındaki ilişkilerin doğasında niteliksel bir değişime neden oluyor.

Başkalarının seslerini dinlerken aynı zamanda anlamlı katkılarda bulunan şirketler, topluluklarını gerçekten meşgul edecek ve daha sonra onlar için çalışmaya gidecek olan şirketlerdir.

Artık çevresel bozulmalar, iklim kontrolü, kirlilik, yoksulluk ve hastalık gibi sorunları ele almak için birlikte çalışan çok sayıda marka örneği görüyoruz.

Bazı eleştirmenler, sosyal medyaya katılım için yatırım getirisinin ne olduğuna meydan okudu. Diğerleri, metriklerin değeri göstermek için var olmadığından şikayet etti.

Sosyal teknoloji, liderlere şirketlerini refahlarına ilgi duyan sayısız paydaşa bağlayabilecekleri hayati bir yeni platform sunar.

Kesin olan şu ki, teknolojik değişim her yöne hızlanıyor ve bir çeşmede oynayan çocuklar gibi tüketiciler de deneyimin tadını çıkarıyor.

Radikal şeffaflığın kişisel yaşamlarımız üzerinde muazzam bir etkisi vardır. Düşünceleri, alıntıları, fotoğrafları veya kişisel görüşleri artık web'in herhangi bir yerinde, en az beklediğimiz yerde (özellikle iş görüşmeleri, boşanma davaları veya kamuya açık medya) ortaya çıkabileceklerine dikkat etmeden paylaşamayız.

Amerika Birleşik Devletleri zaman içinde kritik bir noktada. Hükümetimiz tarihi borçlarla doludur ve hayırsever ve kar amacı gütmeyen çabaların sınırlı kaynakları, karşılaştığımız sosyal zorlukların ölçeğini gerekli güçle karşılayamaz.

Her gün yeni sosyal teknolojilerin, uygulamaların ve platformların hiç bitmeyen akışıyla, sosyal medyanın küçük ayrıntılarında kaybolmak kolaydır. Yine de, özellikle büyük, yukarıdan aşağıya, hiyerarşik kurumlarda etkili bir değişimin olması için, bir şirketin oynaması gereken yeni rol hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olması gerekir.