David Neeleman ünlü alıntılar

Sözünüzü duyurmak için reklamlara bir milyon dolar harcamanıza gerek yok. Önemli olan, müşterilerin her temas noktasında ürününüzle iyi bir deneyime sahip olmalarıdır.

Blackberry, ofis dışındayken e-postalarımı takip etmek için gerçekten çok önemli, ki bu çok fazla.

İnsanlar şirketin liderine saygı duyuyorlarsa daha iyi bir iş çıkarırlar. Bunu görevimde öğrendim - insanların değerini ve onları gerçekten nasıl takdir edeceğimi,

Daha iyi, daha hızlı ve daha verimli bir şekilde nasıl yapabileceğimizi görmek için her şeyi gözden geçiriyoruz.

İnsanlar çaresizce yaz için koltuklarını doldurmaya çalışıyorlardı. Ve bu yüzden fiyatlar şu anda gerçekten düşük. Ve böylece bu farkı telafi etmek için fiyatları yükseltmekten alıkonulurlar.

Jetblue'daki başarımızın temelinde güven yatıyor. Güven, büyümemizin hızının anahtarıdır. Güvenin Hızı, iş dünyasında ve hayatta her şeyi değiştiren tek şeyin güven olduğu herhangi bir kitaptan daha iyi ifade edilir. Yüksek güven ile başarı daha hızlı, daha iyi ve daha düşük maliyetle gelir.

Southwest'in tüm eğlencesinde, ruhunda, harika insanlarında, gülümsemesinde, verimlilik tarafında kendimizi şekillendiren bir şirket kurmaya çalıştık, ancak insanların Southwest'te bulmaya alışkın olmadığı bazı ekstralar ekledik.

Her zaman sayıları kırıyorum, bu yüzden hesap makinesi saatim bir zorunluluktur.

Bir çok havayolu gelip geçti.

Yüksek güven ile başarı daha hızlı, daha iyi ve daha düşük maliyetle gelir.

Bu, uzaktan kumandayla teslim edebileceğiniz ve çalıştırabileceğiniz bir iş değildir.

Değer, güvenlikle birlikte artık her zaman herkesin listelerinin başında olacak.

Havacılığa yatırım yapan insanlar dünyanın en büyük enayileridir.

Sadece her gün ödeme yapan insanlarla ilgilenmekle ilgileniyoruz. Federal yasaların herhangi bir zamanda bir sendikada oy kullanmalarına izin verdiğini biliyoruz, ancak kendi halkımızla konuşarak ve onlara yeterince destek vererek buna direnebileceğimizi düşünüyoruz.

Ve benim de dokuz çocuk babası olduğumu unutmamalısın.

Ve elbette, müşterilerin kendilerini gerçekten güvende hissetmeleri ve uçtuklarında güvence aramaları gerekiyor.

Aslında tüm zorluklarda başarılı oluyorum ve add'nin yeteneğimi bozduğunu hissetmiyorum.

Elbette, yüksek yakıt fiyatlarından zarar görüyoruz çünkü maliyetimizi artırıyor.

Gerçekten düşük ücretli taşıyıcılar görüyorum, yine de kaliteli düşük ücretli taşıyıcılar, giderek daha popüler olmaya devam ediyor.

Müşterilerinizin yaşadıklarını deneyimlemek ve önerilerini dinlemek çok önemlidir.

Tabii ki, hepimiz el bagajımızda ne paketlediğimizin farkında olmalıyız - tehlikeli sayılabilecek her şeye bir güvenlik kontrol noktasında el konulabilir.

Federal hükümetin tüm yolcular için havaalanı güvenlik taraması işlevlerini devralması durumunda halkın güveninin artacağına inanıyorum.

Halkımız kar paylaşımı çekleri alıyor. Geçen gün, çalışanlarımızın yüzde 84'ünün hisse senedi alım programımıza katıldığını ve burada yüzde 15 indirimle hisse senedi alabileceklerini söyleyen bir rapor aldım.

Dallas'tan Houston'a uçup gitmediğiniz önemli değildi ve bunu günde 38 kez yaptınız. İnsanlar daha yeni bindi, sen karının yanına oturmadın ve 45 dakikalık bir uçuştu. Önemli değildi.

Add'nin iyi tarafını düşünmeye devam edin - teşvik edebileceği yaratıcılık ve özgünlük.