Ken Blanchard ünlü alıntılar

Biz sadece davranışımız değiliz. Davranışlarımızı yöneten kişiyiz.

Öğrenme, davranış değişikliği olarak tanımlanır. Harekete geçip onu kullanana kadar hiçbir şey öğrenmedin.

İlgi ve bağlılık arasında bir fark var. Bir şey yapmakla ilgilendiğinizde, bunu yalnızca uygun olduğunda yaparsınız. Bir şeye bağlı olduğunuzda, mazeret kabul etmezsiniz - yalnızca sonuçlar.

Alçakgönüllülük, kendiniz hakkında daha az düşündüğünüz anlamına gelmez. Kendini daha az düşündüğün anlamına geliyor.

Bugün başarılı liderliğin anahtarı otoriteden ziyade etkidir.

Mükemmelliği aramıyorsanız, asla mükemmelliğe ulaşamazsınız.

En büyük liderler, insanları ortak bir vizyon etrafında birleştirerek başkalarını harekete geçirir.

Ördek gibi şarlatmayın, kartal gibi uçun.

Güçlendirme, başkalarının gidebilmesi için gitmesine izin vermekle ilgilidir.

Geri bildirim şampiyonların kahvaltısıdır.

Bugün sahip olduğunuz tek iş güvenliği, sürekli kişisel gelişim taahhüdünüzdür.

Dürüstlük, kendimize ve başkalarına doğruyu söylemektir. Dürüstlük bu gerçeği yaşamaktır.

İnsanlar, isteğin şefkatli bir kalpten geldiğini biliyorlarsa, daha iyisini yapmaya zorlanmayı umursamazlar

Alçakgönüllü insanlar kendilerini daha az düşünmezler, sadece kendilerini daha az düşünürler.

Bir şey alışkanlık haline gelmeden önce, önce bir disiplin olarak uygulanmalıdır.

Kimse sizi müşterilere iyi hizmet ettiremez. Çünkü mükemmel hizmet bir seçimdir.

Kendini iyi hisseden insanlar iyi sonuçlar verir.

Geçmişte bir lider patrondu. Bugünün liderleri halklarıyla ortak olmalı... artık yalnızca konumsal güce dayalı olarak liderlik edemezler.

Denemek, bir şey yapmamanın gürültülü bir yoludur.

Eğer Tanrı dinlemekten çok konuşmamızı isteseydi, bize iki kulak yerine iki ağız verirdi.

Çalışmanızın da bir oyun olmasını sağlamak için kişisel bir görev beyanı geliştirmenizi tavsiye ederim. Bu, o kadar çok keyif almanın ne olduğunu bulmanıza yardımcı olur ki, bunu yaparken zamanın izini kaybedersiniz.

Bir sorun, yalnızca gerçekte olanla olmasını istediğiniz şey arasında bir fark varsa ortaya çıkar.

Bir çalışma grubunun üretkenliği, grup üyelerinin kuruluşun hedefleriyle ilgili olarak kendi hedeflerini nasıl gördüklerine bağlı görünmektedir.

Hayattaki her şeyi kontrol edemeyiz, bu kesin, ama sevdiğimiz insanlara onları sevdiğimizi ve önemsediğimizi söylemek için ulaşabiliriz.

Bir yöneticinin olumlu bir yönetici olarak algılanması için dörde bir pozitif-negatif temas oranına ihtiyaçları vardır.

Tüm iyi performans net hedeflerle başlar.

Müşterileriniz yalnızca beklentileri çok düşük olduğu ve başka hiç kimsenin daha iyisini yapmadığı için memnun. Sadece memnun müşterilere sahip olmak artık yeterince iyi değil. Gerçekten gelişen bir iş istiyorsanız, Çılgın Hayranlar yaratmalısınız.

Liderlik insanlara yaptığınız bir şey değildir. Bu insanlarla yaptığın bir şey.

Oyununuz sadece uygulamanız kadar iyidir.

Bir lider olarak rolünüz hayal edebileceğinizden bile daha önemlidir. İnsanların kazanan olmalarına yardım etme gücünüz var.

Çok fazla lider koyun gibi davranıyor.. onların insanları.. çobanın yararı için var mı, çobanın koyunlardan sorumlu olması değil.

İnsanlarınızın neden iyi performans göstermediğini bilmek istiyorsanız, aynaya çıkın ve bir göz atın.

Hiçbirimiz hepimiz kadar zeki değiliz.

Doğru bir şey yapan birini yakala.

Harcadığınız en iyi dakika, insanlara yatırım yaptığınız dakikadır

Bir lider olarak, geliştirebileceğiniz en önemli dünyevi ilişki kendinizle olan ilişkinizdir.

Dokunduğunuzda - almayın. İnsanlara yalnızca bir şey verirken dokunun - güvence, destek, cesaretlendirme, her neyse

Eşler genellikle birbirlerinin eksikliklerine işaret eder. Bunun yerine, birbirimizin motivasyonu olmalıyız. Kocam ruhuma dokunuyor ve ben de onu motive etmek için elimden gelenin en iyisini yapıyorum.

Bireysel roller ile kuruluşun hedefleri arasındaki noktaları birleştirin. İnsanlar bu bağlantıyı gördüklerinde, işten çok fazla enerji alırlar. İşlerindeki önemi, saygınlığı ve anlamı hissederler.

İşleri doğru yapan insanları yakalamak güçlü bir yönetim anlayışıdır.

Müşteri hizmetleri bir departman olmamalı, müşteri hizmetleri herkesin işidir.

Amaç, kişinin aramasıyla ilgilidir - bir kişi olarak hangi işte olduğunuza karar vermek.

Bir liderin kalitesi, kendileri için belirledikleri standartlara yansır." Ray Kroc "Bugünün liderlerinden bazıları bir gülümsemenin değerini yeniden öğrenmezlerse, başkalarının işlerinde gerçek bir zevk bulma yeteneğini ateşleyemezler.

Hizmetkar lider gemisi, hedefleri netleştirmek ve ardından kollarınızı sıvamak ve insanların kazanmasına yardımcı olmak için ne gerekiyorsa yapmakla ilgilidir. Bu durumda, onlar sizin için çalışmıyor, siz onlar için çalışıyorsunuz.

İnsanların kazanan olmalarına yardım etme gücünüz var.

Etik gücün ilk ilkesi Amaçtır... Bu, kendinizin sahip olduğunuz resmidir - olmak istediğiniz türden bir insan veya liderlik etmek istediğiniz türden bir yaşam.

Bugün gerçekten önemli olan şeyi yaptım mı?

En önemli alışkanlık yalnızlık, sessiz zamandır. Günlerine kendileri için 45 dakika veya bir saat ayırarak giren insanlar - meditasyon, dua, ilham verici okuma, yürüyüşe çıkma - gerçek dünyada bunun için gitmeden önce en iyisini yaparlar.

İfade edilmemiş iyi düşünceler çömelmeye değmez!

New England'da büyüdüm. Sanırım Püriten ahlakı ile büyüdüm: hayatta gerçekten çok çalışsaydın, o zaman sana iyilik gelirdi. Ne kadar çok çalışırsan o kadar şanslı olursun. Ne kadar akıllı çalışırsan o kadar iyi olduğuna inanmaya başladım.