-
Bir sistemi etkili bir şekilde yönetmek için, ayrı ayrı alınan davranışlarından ziyade parçaların etkileşimlerine odaklanabilirsiniz.
-
Yöneticiler birbirinden bağımsız problemlerle değil, birbirleriyle etkileşime giren karmaşık değişen problem sistemlerinden oluşan dinamik durumlarla karşı karşıya kalırlar. Ben böyle durumlara karışıklık derim. Sorunlar analiz yoluyla karışıklıklardan çıkarılır. Yöneticiler sorunları çözmezler, karmaşaları yönetirler.
-
Sanat ilham verir, sahip olduklarımıza razı olma isteksizliği ve daha iyi bir şey arzusu yaratır. Yaratıcı faaliyetin, değişimin ürünü ve üreticisidir; sürekli gelişim için esastır.
-
Geleneksel eğitim öğrenmeye değil öğretmeye odaklanır. Yanlış bir şekilde, öğretilenlerin her bir onsu için bir ons öğrenmenin olduğunu varsayar. Bununla birlikte, okullara gitmeden önce, sırasında ve sonrasında öğrendiklerimizin çoğu, bize öğretilmeden öğrenilir. Bir çocuk, bunlara öğretilmeden yürümeyi, konuşmayı, yemek yemeyi, giyinmeyi vb. Gibi temel şeyleri öğrenir. Yetişkinler, işte veya boş zamanlarında kullandıkları şeylerin çoğunu işte veya boş zamanlarında öğrenirler. Sınıf ortamında öğretilenlerin çoğu unutulur ve hatırlananların çoğu ya da çoğu önemsizdir.
-
Yöneticilerin rütbesi ne kadar düşükse, daha az şey hakkında o kadar çok şey bilirler. Yöneticilerin rütbesi ne kadar yüksek olursa, birçok şey hakkında o kadar az şey bilirler.
-
Yanlış şeyi yapmakta ne kadar verimli olursanız, o kadar yanlış olursunuz. Doğru olanı doğru olandan daha yanlış yapmak çok daha iyidir. Doğru olanı yanlış yapar ve düzeltirsen iyileşirsin.
-
Hiçbir şeyi devirmek, sahibi tarafından reddedilen derinden tutulan bir önyargıyı destekleyen bir gerçek olmaktan daha zor değildir.
-
Başarılı problem çözme, doğru soruna doğru çözümü bulmayı gerektirir. Yanlış sorunu çözdüğümüz için, doğru soruna yanlış çözümü bulduğumuzdan daha sık başarısız oluruz.
-
Eğitimin amacı öğrenmektir, öğretmek değil
-
Çoğu yönetici, tüm zamanlarını bunu yapmaya çalışarak geçirseler bile, alabileceklerinden çok daha fazla veri (bilgi değilse) alır. Bu nedenle zaten bir bilgi aşırı yüklenmesinden muzdariptirler.
-
'Oraya gitmekten' elde ettiğimiz memnuniyetin aksine, 'oraya gitmekten' elde ettiğimiz memnuniyettir.'Rekreasyon, yenilenen duraklamayı sağlar'. Yaratıcıları yeniden yaratır.
-
Hatalardan ancak onları tanımlayarak, kaynaklarını belirleyerek ve düzelterek öğrenebiliriz... insanlar kendi hatalarından başkalarının başarılarından daha fazlasını öğrenirler.
-
Her problem diğer problemlerle etkileşime girer ve bu nedenle birbiriyle ilişkili bir dizi problemin, bir problem sisteminin bir parçasıdır. Böyle bir sisteme karmaşa demeyi seçiyorum.
-
Omnicompetence, 'kişinin istediği veya ihtiyaç duyduğu her şeyi elde etme yeteneği, tüm insanlık için ulaşılamaz ama sürekli ulaşılabilir bir idealdir - geçmiş, şimdiki zaman ve gelecek.
-
İstediklerini nasıl ölçeceklerini bilmeyen yöneticiler, ölçebileceklerini istemekle yetinirler.
-
Şu anda gelecek için endişelenmek için o kadar çok zaman harcanıyor ki, şimdinin cehenneme gitmesine izin veriliyor.
-
Yaratıcılık, kendi kendine empoze edilen kısıtlamaları belirleme, bunları kaldırma ve bunların kaldırılmasının sonuçlarını keşfetme yeteneğidir.
-
Bir sorun hiçbir zaman yalıtılmış olarak var olmaz; uzay ve zamandaki diğer sorunlarla çevrilidir. Bir bilim insanının anlayabileceği bir problemin bağlamı ne kadar fazlaysa, gerçekten yeterli bir çözüm bulma şansı o kadar artar.
-
Çoğu kurumsal misyon beyanı değersizdir. Bunlar, büyük ölçüde, "Kendimizi en yüksek profesyonellik ve etik davranış standartlarına bağlı tutacağız." İhtiyaçları genellikle hedefler olarak formüle ederler; Örneğin, "yeterli kar elde etmek." Bu, görevinin yeterince nefes almak olduğunu söyleyen bir insan gibidir.
-
Doğru olanı yanlış yapmak, yanlış olanı doğru yapmaktan çok daha iyidir.
-
İhmal hataları, kaybedilen fırsatlar genellikle komisyon hatalarından daha kritiktir. Kuruluşlar, yapmadıklarından dolayı yaptıklarından daha sık başarısız olurlar veya reddederler.
