Henry Mintzberg ünlü alıntılar

Yönetim, her şeyden önce sanat, bilim ve zanaatın buluştuğu bir uygulamadır

Liderlik, yüzmek gibi, onu okuyarak öğrenilemez.

Şirketler sosyal kurumlardır. Topluma hizmet etmezlerse, var olan hiçbir işleri yoktur

Büyük efsane orkestra şefi olarak yöneticidir. Bu bir kaide üzerinde durma fikridir ve copunuzu sallarsınız ve muhasebe gelir ve onu başka bir yere sallarsınız ve pazarlama muhasebeyle devreye girer ve hepsi kulağa çok görkemli gelir. Ancak yönetim, her şey ters gittiğinde provalar sırasında orkestra şefliği yapmak gibidir.

Örgütsel etkinlik, rasyonellik adı verilen dar görüşlü kavramda yatmaz. Açık kafalı mantık ve güçlü sezginin karışımında yatar

Strateji, planlamanın sonucu değil, tam tersidir: başlangıç noktası.

Dünya öngörülebilir olduğunda akıllı insanlara ihtiyacınız var. Dünya öngörülemez olduğunda, uyarlanabilir insanlara ihtiyacınız vardır.

Öğrenme yapmak değildir; yapmaya yansıtmaktır.

Yönetim okulunda bir gün geçirmemiş harika yöneticilerimiz var. Cerrahi okulunda bir gün geçirmemiş harika cerrahlarımız var mı?

Strateji, bir karar akışındaki bir kalıptır

Bu liderlik takıntısı... Tarafsız değil; Amerikan, günü kurtarmak için beyaz bir atla gelen kahraman lider fikri. Sanırım Amerikan şirketlerini öldürüyor.

Beş koordinasyon mekanizması, kuruluşların çalışmalarını koordine etmelerinin temel yollarını açıklıyor gibi görünmektedir: karşılıklı uyum, doğrudan denetim, iş süreçlerinin standardizasyonu, iş çıktılarının standardizasyonu ve işçi becerilerinin standardizasyonu.

Verilerin ötesinde genelleme yok, teori yok. Teori yok, içgörü yok. Ve eğer içgörü yoksa, neden araştırma yapın.

Özel sektörler piyasalarla ilgiliyse ve kamu sektörleri hükümetlerle ilgiliyse, çoğul sektör topluluklarla ilgilidir.

Bir Yüksek Lisans programından elde ettiğiniz şey, ne kadar deneyim olursa olsun, disiplinlerdeki işlevsel araçlar ve anlayıştır: ekonomiyi anlayacaksınız, pazarlamayı, finansmanı, muhasebeyi anlayacaksınız. Bu, Yüksek Lisans programları çok iyi sonuç veriyor.

Yönetici ikramiyeleri hakkındaki hislerim, ikramiye konusunu gündeme getiren herhangi bir icra kurulu başkanı adayının elden çıkarılması gerektiğidir.

Yani teknolojiler, ister telefon ister iPhone olsun, genel olarak bilgisayarlar veya otomobiller, hatta televizyon, hepsi bizi bireyselleştiriyor. Hepimiz iphone'larımızın önünde oturuyoruz ve iletişim kuruyoruz ama gerçekten iletişim kuruyor muyuz?

Teknolojiler toplumu baltalama ve bireyciliği teşvik etme eğilimindedir.

Çoğu zaman, stratejiler hiç strateji oluşturmamalı; Zaten sahip oldukları stratejileri uygulamaya devam etmelidirler.

Yöneticinin, özellikle üst düzeylerde, işle aşırı yüklendiğini görüyoruz. Modern örgütlerin artan karmaşıklığı ve sorunları ile daha da fazla olmaya mahkumdur. Görevlerinde kısalık, parçalanma ve yüzeyselliğe yönlendirilir, ancak bilgisinin doğası gereği bunları kolayca devredemez.

Şirketler topluluktur. Birlikte çalışma ruhu var. Topluluklar, birkaç kişinin başarıdan tek başına sorumlu olarak seçilmelerine izin verdiği bir yer değildir.

Veriler teori üretmez - bunu yalnızca araştırmacılar yapar.

Stratejik planlama stratejik düşünme değildir. Gerçekten de, stratejik planlama genellikle stratejik düşünmeyi bozar ve yöneticilerin gerçek vizyonu sayıların manipülasyonuyla karıştırmasına neden olur.

'Geri dönmek' aynı şekilde yüzleşmektir. Belki de sorun budur, tüm dönen organizasyonlar.

Strateji oluşturmadaki asıl zorluk, gelecekte bir işletmeyi baltalayabilecek ince süreksizliklerin tespit edilmesinde yatmaktadır. Ve bunun için teknik yok, program yok, sadece durumla temas halinde keskin bir zihin var.

Güçlendirme, yöneticilerin insanlara yaptığı şeydir. Etkileşim, yöneticilerin insanlarla yaptığı şeydir.

Bir işletme, bir "insan kaynakları" topluluğu değil, bir insan topluluğudur.

Yönetim ilginç bir olgudur. Cömertçe ödenir, son derece etkilidir ve önemli ölçüde sağduyudan yoksundur

Yönetim ve liderlik ayrı alanlar değildir. Bu iki beceri, daha geniş bir topluluk alanında birlikte çalışır.

Bir lider iki şeyden biri olmalıdır: ya kendisi parlak bir vizyoner, gerçekten yaratıcı bir stratejist olmalı, bu durumda istediğini yapıp yanına kar kalabilir; ya da başkalarında en iyisini ortaya çıkarabilecek gerçek bir güçlendirici olmalıdır.

Uçmanın sorunu da bu: Her zaman havaalanlarına dönmek zorundayız. Havaalanlarına dönmek zorunda kalmasaydık uçmanın ne kadar eğlenceli olacağı için teşekkür ederim.

Yöneticilere ne yaptıklarını sorarsanız, büyük olasılıkla size planladıklarını, organize ettiklerini, koordine ettiklerini ve kontrol ettiklerini söylerler. O zaman ne yaptıklarına dikkat et. Gördüklerinizi bu dört kelimeyle ilişkilendiremiyorsanız şaşırmayın.

Temel olarak, yönetmek eylemi etkilemekle ilgilidir. Yönetmek, organizasyonların ve birimlerin işleri halletmelerine yardımcı olmakla ilgilidir, bu da eylem anlamına gelir. Bazen yöneticiler eylemleri doğrudan yönetir. Ateşle savaşırlar. Projeleri yönetiyorlar. Sözleşmeleri müzakere ediyorlar.

Finansal kriz dediğimiz şey aslında özünde bir yönetim krizidir ve sadece bir yönetim krizi değil, aynı zamanda bir yönetim kültürü krizidir. ...Başka bir deyişle, sahip olduğunuz şey, işi bilen insanların işi yürüten insanlardan ayrılmasıdır.

Teori, bazı yönetim çevrelerinde kirli bir kelimedir. Bu oldukça merak uyandırıcıdır, çünkü hepimiz, özellikle yöneticiler, kütüphanelerin kataloglar olmadan geçinebileceğinden daha fazla teori olmadan geçinemeyiz ve aynı nedenle: teoriler gelen bilgileri anlamlandırmamıza yardımcı olur.

Bu nedenle etkili yönetim, sanat, zanaat ve bilimin buluştuğu yerde gerçekleşir. Ancak, yönetim tecrübesi olmayan bir öğrenci sınıfında, bunların buluşacak yeri yoktur, yapacak bir şey yoktur.

Anekdotsal veriler, teori gelişimine hiç rastlantısal değildir, bunun önemli bir parçasıdır

Strateji oluşturma, yeni perspektifler ve yeni kombinasyonlar üreten gayri resmi öğrenmeyi teşvik etmek için kutuların ötesinde işlev görmelidir... Yöneticiler bunu anladıktan sonra, problem çözmeye yargılama ve sezgi olmadan resmi tekniklerin uygulanmasından kaynaklanan diğer maliyetli talihsizliklerden kaçınabilirler.

Yönetici olan kişilerle yönetim pratiğini geliştiren her türlü şeyi öğretebilirsiniz. Yapamayacağınız şey, yönetici olmayan birine yönetimi öğretmektir, cerrah olmayan birine ameliyatı öğretemeyeceğiniz gibi.

Yönetimi sanat, zanaat ve bilim olarak tanımlarım. Sanat, zanaat ve bilimden yararlanan bir uygulamadır ve çok fazla zanaat - deneyim anlamına gelir - içgörü, yaratıcılık ve vizyon anlamına gelen belirli bir zanaat vardır ve bilim, teknik veya analizin kullanımı vardır.

Kuruluşlar, insan kaynakları koleksiyonları değil, insan topluluklarıdır

Liderlik etmeyen yöneticiler oldukça cesaret kırıcıdır, ancak yönetmeyen liderler neler olduğunu bilmezler. İnsanların ikisi arasında yaptıkları sahte bir ayrılık.

Hepimiz kusurluyuz, ancak temel olarak etkili yöneticiler, kusurları koşullar altında ölümcül olmayan insanlardır. Belki de en iyi yöneticiler, çok berbat olmayan sıradan, sağlıklı insanlardır.

Hiçbir iş toplumumuz için yöneticininkinden daha önemli değildir. Sosyal kurumlarımızın bize iyi hizmet edip etmediğini veya yeteneklerimizi ve kaynaklarımızı çarçur edip etmediklerini belirleyen yöneticidir.

Herkes mikro yönetime karşıdır, ancak makro yönetim, büyük resimde çalıştığınız ancak ayrıntıları bilmediğiniz anlamına gelir.

Yüksek Lisans programlarına karşı sahip olduğum şey, muhtemelen hiç yönetici olmadığınız iki yıllık bir programdan çıktığınız varsayımıdır - en azından tam zamanlı genç insanlar için Yüksek Lisans programları - ve yönetmeye hazır olduğunuzu varsayın.

Geleneksel MBA programlarını oldukları gibi tanımanın ya da kapatmanın zamanı geldi. Bunlar, yönetim pratiğinde genel eğitim değil, iş işlevlerinde uzmanlaşmış eğitimlerdir.

Örgütler kurulmalı ve yöneticiler, insanların doğal olarak güçlendirilebilmesi için çalışıyor olmalıdır. Birisi işini yapıyorsa, depolarınızdan birinde çalışıyorsa, diyelim ki işini herkesten daha iyi bilmeli. 'Yetkilendirilmeleri' gerekmez, ancak en iyi bildiklerini yapabilmeleri için teşvik edilmeleri ve yalnız bırakılmaları gerekir.