Philip Kotler ünlü alıntılar

Pazarlamanın öğrenmesi bir gün sürer. Ne yazık ki, ustalaşmak bir ömür sürüyor.

En iyi reklam, memnun müşteriler tarafından yapılır.

Pazarlama, bitiş çizgisi olmayan bir yarıştır

Pazarlama, değiş tokuşları kolaylaştırmayı ve tamamlamayı amaçlayan bir dizi insan faaliyetidir.

Başarılı satış elemanı önce müşteriye, ikincisi ürünlere önem verir.

Satış departmanı tüm şirket değildir, ancak tüm şirket satış departmanı olsa iyi olur.

Müşterileri elde tutmanın en iyi yolu, onlara daha azına nasıl daha fazlasını vereceklerini sürekli olarak bulmaktır.

En önemli şey, müşterilerin nereye taşındığını tahmin etmek ve onların önünde olmaktır.

Pazarlama, yaptığınız şeyi elden çıkarmanın akıllıca yollarını bulma sanatı değildir. Gerçek müşteri değeri yaratma sanatıdır.

İyi şirketler ihtiyaçları karşılayacak; büyük şirketler pazarlar yaratacaktır.

Entegre pazarlama iletişimi, tüm pazarlama sürecine müşteri açısından bakmanın bir yoludur.

Müşterilerinizi memnun etmek artık yeterli değil. Onları memnun etmelisin.

Stratejik olarak doğru olanı yapmak, hemen karlı olandan daha önemlidir.

Fakir firmalar rakiplerini görmezden gelir; ortalama firmalar rakiplerini kopyalar; kazanan firmalar rakiplerine liderlik eder.

Gelecek önümüzde değil. Bu zaten oldu.

Bugün yerinde kalmak için daha hızlı koşmalısın.

Her iş bir hizmet işidir. Hizmetiniz müşterinin yüzüne bir gülümseme getiriyor mu?

Şirketler bir şey yapmanın maliyetine çok fazla önem veriyor. Bunu yapmamanın maliyeti konusunda daha fazla endişelenmeliler.

Özellikle küçük firmalar için markalaşmanın anahtarı, sınırlı sayıda konu alanına odaklanmak ve bu alanlarda üstün uzmanlık geliştirmektir.

Pazarlama teorisi sağlamdır, ancak pazarlama pratiği arzulanan çok şey bırakır.

Pazarlama sanatı, marka oluşturma sanatıdır. Eğer bir marka değilsen, sen bir malsın. O zaman fiyat her şeydir ve tek kazanan düşük maliyetli üreticidir.

Pazar payı satın almayın. Nasıl kazanacağını bul.

Gerçek pazarlama, yaptığınız şeyi satma sanatı değil, ne yapacağınızı bilmektir.

İyi müşteriler, iyi yönetildiğinde ve hizmet verildiğinde şirket için ömür boyu güzel bir gelir akışı sağlayacak bir varlıktır.

Tek bir kazanma stratejisi var. Hedef pazarı dikkatli bir şekilde tanımlamak ve o hedef pazara üstün bir teklif yönlendirmektir.

Günümüzün akıllı pazarlamacıları ürün satmıyor; fayda paketleri satıyorlar. Sadece satın alma değeri satmazlar; kullanım değeri satarlar.

İnternet kazananı yaratacak ve geride kalanları gömecek.

Şirketiniz en iyisi olamayacağı pazarlara ait değildir.

Son 60 yılda pazarlama, ürün merkezli olmaktan (Pazarlama 1.0) tüketici merkezli olmaya (Pazarlama 2.0) geçti. Bugün pazarlamayı, ortamdaki yeni dinamiklere yanıt olarak bir kez daha dönüşüm olarak görüyoruz. Şirketlerin odak noktalarını ürünlerden tüketicilere ve insanlık sorunlarına doğru genişlettiklerini görüyoruz. Pazarlama 3.0, şirketlerin tüketici merkezliliğinden insan merkezliliğine geçtiği ve karlılığın kurumsal sorumlulukla dengelendiği aşamadır.

Meta diye bir şey yoktur. Bu sadece farklılaştırılmayı bekleyen bir üründür.

Pazarlama, satış gücünden çok bilgiye dayalı bir savaş haline geliyor.

Rekabet avantajı, bir şirketin rakiplerinin eşleşemeyeceği veya eşleşmeyeceği bir veya daha fazla şekilde performans gösterme yeteneğidir.

Ürün yaşam döngüsünü izleyin; ama daha önemlisi, pazar yaşam döngüsünü izleyin.