Patrick Lencioni ünlü alıntılar

Güven, bir ekip üyesi sizi zorladığında, ekibi önemsedikleri için bunu yaptığını bilmektir.

Yolunuzu seçmeden önce arkadaşlarınızı seçin.

İyileşmekle ilgilenmiyorsanız, liderlik etmeyi bırakmanın zamanı geldi.

Bir organizasyondaki tüm insanları aynı yönde kürek çekmeye zorlayabilseydiniz, herhangi bir endüstride, herhangi bir pazarda, herhangi bir rekabete karşı, herhangi bir zamanda hakim olabilirdiniz.

Örgütsel sağlığın etkisi, bir şirketin duvarlarının çok ötesine geçerek müşterilere ve satıcılara, hatta eşlere ve çocuklara kadar uzanır. İnsanları sabahları netlik, umut ve beklentiyle çalışmaya gönderir ve geceleri daha büyük bir başarı, katkı ve özgüven duygusuyla eve getirir. Bunun etkisini ölçmek imkansız olduğu kadar önemlidir.

Birini sorumlu tutmamak nihayetinde bir bencillik eylemidir.

Güvenen ekiplerin üyeleri zayıflıkları ve hataları kabul eder, geri bildirim ve yardım sunma konusunda risk alır ve zamanı ve enerjiyi siyasete değil önemli konulara odaklar.

Bir iş, ölçüm içermiyorsa sefil olmak zorundadır.

Başarı, ince, sofistike teoriye hakim olma meselesi değil, sıra dışı disiplin ve sebat düzeyleriyle sağduyuyu benimseme meselesidir.

Ekip çalışması, ölçülmesi zor olduğu için (ekip çalışması, bir kuruluşun sonucunu o kadar kapsamlı ve istilacı şekillerde etkiler ki, onu tek bir değişken olarak izole etmek neredeyse imkansızdır) ve son derece zor olduğu için büyük ölçüde kullanılmayan sürdürülebilir bir rekabet avantajı olmaya devam etmektedir. başarmak (cesaret ve disiplin seviyeleri gerektirir ironik olarak, güçlü bir ekip oluşturmak çok basittir (ustaca içgörüler veya taktikler gerektirmez).

Güçlü bir ekip oluşturmak hem mümkün hem de son derece basittir. Ama acı verici derecede zor.

Finans değil. Strateji değil. Teknoloji değil. Hem çok güçlü hem de çok nadir olduğu için nihai rekabet avantajı olmaya devam eden ekip çalışmasıdır.

Her şey önemliyse, o zaman hiçbir şey değildir.

Ekip çalışmasının güven inşa ederek başladığını unutmayın. Ve bunu yapmanın tek yolu, yenilmezlik ihtiyacımızın üstesinden gelmektir.

Başarılı şirketler ile vasat veya başarısız şirketler arasındaki ufuk açıcı farkın, bildikleriyle veya ne kadar zeki olduklarıyla çok az ilgisi olduğuna kesinlikle ikna oldum; Her şeyin ne kadar sağlıklı olduklarıyla ilgisi var.

Büyük takımlar birbirini tutmaz. Kirli çamaşırlarını havalandırmaktan korkmazlar. Hatalarını, zayıflıklarını ve endişelerini misilleme korkusu olmadan kabul ederler.

Tutarlı bir liderlik ekibi oluşturmak, bir kuruluşun başarı için en iyi şansa sahip olması durumunda atması gereken ilk kritik adımdır.

Politika, insanların sözlerini ve eylemlerini, gerçekte ne düşündüklerine göre değil, başkalarının nasıl tepki vermesini istediklerine göre seçmeleridir.

Bir organizasyonun stratejisi sadece başarı planıdır. Bu, bir şirketin kendisine gelişmek ve rakiplerinden farklılaşmak için en iyi şansı vermek için verdiği kasıtlı kararların toplanmasından başka bir şey değildir.

Temel bir değer, cezalandırılmaya istekli olduğunuz bir şeydir.

Gerçekten harika insanlar nadiren sağlıklı bir organizasyondan ayrılırlar.

Savunmasızlığa dayalı güvene ulaşmak (ekip üyelerinin savunmasızlık ihtiyacının üstesinden geldiği yerlerde) zordur çünkü kariyer gelişimi ve eğitim sürecinde çoğu başarılı insan akranlarıyla rekabetçi olmayı ve itibarlarını korumayı öğrenir. Takımın iyiliği için bu içgüdüleri kapatmak onlar için bir meydan okumadır, ancak tam olarak gerekli olan budur.

Güven, ekip üyeleri arasında akranlarının niyetlerinin iyi olduğuna ve grup çevresinde koruyucu veya dikkatli olmak için hiçbir neden olmadığına olan güvendir. Takım arkadaşları birbirleriyle savunmasızdır; Kendi güvenlik açıklarının kendilerine karşı kullanılmayacağından eminler.

Bir lider olarak, etrafta olmadığınızda çalışanlarınız sizin hakkınızda iyi bir izlenim bırakmadıkça muhtemelen iyi bir iş çıkarmıyorsunuzdur.

Bir takım kurmak ne kadar zor olsa da karmaşık değildir. Aslında, yönetici kadrosunu çok uluslu bir şirkette mi, daha büyük bir kuruluştaki küçük bir departmanda mı, yoksa yalnızca iyileştirilmesi gereken bir ekibin üyesi olsanız bile, bunu basit tutmak çok önemlidir.

Hataları ve zayıflıkları konusunda birbirlerine gerçekten açık olmayan ekip üyeleri, güven için bir temel oluşturmayı imkansız kılar.

Liderliğin tek gerçek karşılığı sonsuzdur.

Bu kadar basit. İnsanlar fikirlerini boşaltmadıklarında ve dinlenmiş gibi hissettiklerinde, gerçekten gemiye binmeyeceklerdir.

. . . en büyük sorunu bir soruna olan ihtiyacıydı.

Güven, gerçek ekip çalışmasının temelidir. Ve böylece ilk işlev bozukluğu, ekip üyelerinin birbirlerini anlama ve birbirlerine açılmalarındaki başarısızlıktır. Ve eğer bu dokunaklı geliyorsa, açıklamama izin verin, çünkü bunda yumuşak bir şey yok. Bir ekip oluşturmanın kesinlikle kritik bir parçasıdır. Aslında, muhtemelen en kritik olanıdır.

Ekip üyeleri, ekibin kolektif iyiliğine odaklanmalıdır. Çoğu zaman dikkatlerini departmanlarına, bütçelerine, kariyer isteklerine, egolarına odaklarlar.

Açık ve samimi iletişim, ekip çalışmasının temelini oluşturur. Kırık bir takım kırık bir kemik gibidir; Onu düzeltmek her zaman acı vericidir ve bazen onu tamamen iyileştirmek için yeniden kırmanız gerekir - ve yeniden kırılma kasıtlı olduğu için her zaman daha fazla acıtır.

Güven olduğunda, çatışma gerçeğin peşinde koşmaktan, mümkün olan en iyi cevabı bulma girişiminden başka bir şey olmaz.

Güvenen ekiplerin üyeleri, alanları veya sorumlulukları hakkında sorular ve girdiler kabul eder, birbirlerinin becerilerini ve deneyimlerini takdir eder ve kullanır ve grup olarak çalışmak için toplantıları ve diğer fırsatları dört gözle bekler.

Örgütsel sağlık, herhangi bir işletmedeki en büyük rekabet avantajıdır.

Güven, gerçek ekip çalışmasının temelidir (bu konuda alıngan bir şey yoktur).

Bir kuruluşun bütünlüğü vardır - bütün, tutarlı ve eksiksiz olduğunda, yani yönetimi, operasyonları, stratejisi ve kültürü birbirine uyduğunda ve mantıklı olduğunda ”sağlıklıdır”.

Güven oluşturmanın temel bileşeni zaman değildir. Bu cesarettir.